• Image
%100 Müşteri memnuniyeti
TÜM ÜRÜNLERDE KARGO BEDAVA
256 BİT SSL İLE GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
%100 Müşteri memnuniyeti
TÜM ÜRÜNLERDE KARGO BEDAVA

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

(“Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası”)

7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile her daim uyumlu olarak kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak yemsiparis.com tarafından aşağıda açıklanan kapsamda gerekli hallerde açık rızanızla ya da kanunda öngörülen haller kapsamında işlenebilecektir.

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nın amacı, Dr Derman İlaç ve Yem Katkıları San. Tic. A.Ş. (Yemsiparis.com) tarafından kamuya açık olarak işletilmekte olan ve link adresi https://www.yemsiparis.com olan web sitesinin ve yemsiparis.com’a ait sosyal medya hesaplarının işletilmesi sırasında söz konusu sitenin üyeleri, kullanıcıları ve/veya ziyaretçilerinin (“Müşteri”) çerezlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiyi sunmaktır.

🎯 İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile;

  • Ne tür kişisel veriler toplandığının açıklanması,
  • Bu kişisel verilerin nasıl kullanıldığının açıklanması,
  • İşlenen kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızın neler olduğu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizin belirtilmesi konusunda veri sahiplerinin bilgilendirilmesi ve aydınlatılması amaçlanmaktadır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

🏢 Dr Derman İlaç ve Yem Katkıları San. Tic. A.Ş. (Yemsiparis.com)
📍 Adres: Göktepe Köyü Göktepe Küme Evleri No:302/801 Biga Çanakkale
✉️ E-Posta: [email protected]
📞 Telefon: 0286 316 71 66
📱 Sosyal Medya: Facebook, Instagram ve Twitter kanalıyla (@yemsiparis) hesabımıza DM / Yorum atarak ulaşabilirsiniz.

2. Kişisel Veri İşleme Amacı ve Dayanağı

Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve Kanun ile ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülük çerçevesinde; kişisel verileriniz (ad, soyad, doğum tarihi, cep telefonu numarası, e-posta, cinsiyet, adres, meslek, medeni durum, alışveriş bilgileri vb.) sizlerden talep edilebilmekte ve yemsiparis.com' un sosyal medya ya da web uygulamasında kaydedilebilmektedir.

  • Operasyon ve Hizmet Süreçleri: Web sitesinde müşteri kaydının açılması, kalite kontrolünün yapılması, online/tele-satış yapılması, sipariş takibi ve fatura (e-fatura, e-arşiv) gönderiminin sağlanması.
  • Pazarlama ve Müşteri Memnuniyeti: Satış sonrası destek verilmesi, ürün tanıtımı yapılması, kampanya, indirim, çekiliş ve fırsatlardan müşterilerin haberdar edilmesi ve alışveriş deneyiminin kişiselleştirilmesi.
  • Teknik ve Hukuki Uyumluluk: Web sitesi performansının artırılması, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerin ifa edilmesi ve yasal hakların tesisi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdakilere aktarılabilmektedir:

  • Yurt içindeki veya yurt dışındaki dışarıdan hizmet alınan iş ortaklarına ve tedarikçilere.
  • E-ticaret, bulut bilişim ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına.
  • Finans, yatırım, sigorta, bankacılık kuruluşlarına.
  • Kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere.

4. KVKK 11. Maddesi Gereği Haklarınız

Kişisel veri sahipleri olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı 3. kişileri bilme.
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve şartlar oluşmuşsa silinmesini/yok edilmesini isteme.
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

*Taleplerinizi web adresimize mail veya posta yoluyla iletmeniz halinde, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

ÇEREZ POLİTİKASI

İşbu Çerez Politikası, Dr Derman İlaç ve Yem Katkıları San. Tic. A.Ş. (Yemsiparis.com) tarafından işletilen https://www.yemsiparis.com internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, siteyi nasıl kullandığınızı anlamak ve size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için kullanılır.

2. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

  • Web sitesinin temel işlevlerinin (oturum açma, sepet, sipariş ve ödeme adımları) çalışmasını sağlamak,
  • Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
  • Dil, bölge ve benzeri tercihlerinizi hatırlamak,
  • Ziyaretçi sayısı ve sayfa kullanımı gibi istatistikleri toplayarak site performansını ölçmek ve geliştirmek,
  • Size ilgi alanlarınıza uygun ürün, kampanya ve reklamlar sunmak,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

Çerez Türü Açıklama Saklama Süresi Onay Gerekir mi?
Zorunlu Çerezler Sitenin çalışması için gereklidir. Sepetinizin tutulması, oturumunuzun açık kalması, güvenlik ve ödeme adımları gibi işlevleri sağlar. Bu çerezler kapatılamaz. Oturum süresince veya sınırlı süreli Hayır
İşlevsel Çerezler Dil, bölge, daha önce yaptığınız seçimler gibi tercihlerinizi hatırlayarak size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Kalıcı (genellikle 1 yıla kadar) Evet
Performans ve Analiz Çerezleri Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığına dair anonim istatistikler toplar (ör. en çok ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi). Site performansını ölçmemize ve geliştirmemize yardımcı olur. Kalıcı (hizmet sağlayıcıya göre değişir) Evet
Reklam ve Pazarlama Çerezleri İlgi alanlarınıza uygun reklam ve kampanyaları göstermek, reklam performansını ölçmek ve yeniden pazarlama yapmak amacıyla kullanılabilir. Üçüncü taraf reklam ve sosyal medya platformları tarafından yerleştirilebilir. Kalıcı (hizmet sağlayıcıya göre değişir) Evet

4. Çerezlerin Saklanma Süresine ve Sahibine Göre Sınıflandırılması

  • Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
  • Kalıcı çerezler: Belirlenen süre dolana veya siz silene kadar cihazınızda kalır.
  • Birinci taraf çerezler: Doğrudan yemsiparis.com tarafından yerleştirilir.
  • Üçüncü taraf çerezler: Analiz, reklam veya sosyal medya hizmeti sağlayan iş ortaklarımız tarafından yerleştirilir. Bu çerezlerin kullanımı ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.

5. Hukuki Sebep

Zorunlu çerezler aracılığıyla işlenen veriler; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Zorunlu olmayan (işlevsel, performans/analiz ve reklam/pazarlama) çerezler ise yalnızca açık rızanız doğrultusunda kullanılmaktadır. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

6. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

İnternet sitemizi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez bildirimi aracılığıyla zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya kategori bazında tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz:

  • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Üçüncü taraf çerezleri
  • Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
  • Safari: Ayarlar > Gizlilik > Çerezleri ve web sitesi verilerini yönet
  • Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

⚠️ Önemli: Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde sepet, üyelik girişi ve sipariş gibi bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. Politikadaki Değişiklikler

İşbu Çerez Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya kullandığımız çerezlerdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel metne her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

8. İletişim

Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkındaki soru ve talepleriniz için [email protected] adresinden veya 0286 316 71 66 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

AYDINLATMA METNİ

İşletmemiz, 6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizi (kimlik, adres, araç, banka, ses ve görüntü vb.) kaydedecek, işleyecek ve aktarabilecektir.

Toplanma Yöntemi: Verileriniz temsilcilerimiz, şubelerimiz, e-posta, faks, telefon, kısa mesaj, internet sitesi, sosyal medya ve ticaret sicili gibi çeşitli kanallarla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Saklanma ve Güvenlik: Veriler, bilgileri verme amacı geçerli olduğu sürece saklanacaktır. Saklanan verilerin kaybolmaması, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve hukuka aykırı kullanımların önlenmesi için gerekli idari ve teknik güvenlik önlemleri tarafımızdan alınmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN MÜŞTERİ AÇIK RIZA METNİ

yemsiparis.com tarafından sunulan Aydınlatma Metnini okudum ve anladım. Kimlik, iletişim, pazarlama, müşteri işlem ve alışveriş alışkanlıkları verilerimin;

  • ✅ Müşteri Sadakati: Sadakat programı çerçevesinde avantajlar sağlanması amacıyla,
  • ✅ Özelleştirilmiş Teklifler: Alışveriş alışkanlıkları ve CRM analizleri yapılarak bana özel segmentasyon ve teklif oluşturulması amacıyla,
  • ✅ Ticari İletişim: Reklam, promosyon süreçleri için tarafıma elektronik ticari ileti (telefon, SMS, e-posta vb.) gönderilmesi amacıyla işlenip kaydedilmesini kabul ediyorum.

Ayrıca verilerimin (özel nitelikli olan ve olmayan), faaliyetlerin yürütülmesi için yurt içinde veya yurt dışında hizmet alınan CRM, ödeme sistemleri, yazılım, bulut bilişim ve destek firmaları ile açık rızama binaen paylaşılabileceğini kabul ederim.

KVKK BAŞVURU FORMU

KVK Kanunu kapsamındaki taleplerinizi iletmek için lütfen aşağıdaki bilgileri doldurarak kurumsal adresimize veya [email protected] elektronik posta adresine iletiniz.

Başvuru Sahibi İletişim Bilgileri
Adı Soyadı
TC Kimlik Numarası
Telefon Numarası
E-posta Adresi
Adres

İşletme İle İlişkiniz:
[   ] Müşteri    [   ] İş Ortağı    [   ] Ziyaretçi    [   ] Eski Çalışan    [   ] Diğer: _______

KVK Kanunu Kapsamındaki Talepleriniz:

Talep Konusu Seçiminiz
İşletmenizin hakkımda kişisel veri işleyip işlemediğini öğrenmek istiyorum. (Madde 11/1-a) [   ]
İşletmeniz hakkımda veri işliyorsa faaliyetleri hakkında bilgi talep ediyorum. (Madde 11/1-b)[   ]